Política de privacidad
BC.Game es una empresa comprometida con la protección de su privacidad. Salvaguardamos sus datos de múltiples maneras. Nuestra empresa es reconocida internacionalmente por sus altos estándares de protección. Trabajamos constantemente para mantener sus datos seguros implementando nuevas tecnologías y procesos. Nuestro objetivo es cumplir o superar las normas del sector. Puede obtener más información sobre nuestros protocolos y procesos de seguridad poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia.
Nuestra Política es un reconocimiento del hecho de que recopilamos sus datos personales de conformidad con el Acuerdo de Uso. Cumplimos la Ley de Protección de Datos y otras leyes, directrices y directivas reguladoras, y sólo trataremos sus datos de forma segura. Toda la información sensible no se utilizará con fines malintencionados ni se divulgará a terceros. Las únicas circunstancias en las que los datos pueden ser accedidos por terceros es a través de una solicitud aprobada por los representantes de la ley o en cumplimiento de otras obligaciones legales o cuando usted solicite ayuda a nuestro personal de atención al cliente. Todas las normas se aplican también a la aplicación BC Game.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Recopilamos sus datos de varias formas, entre otras:
- Formularios enviados. Los formularios de contacto, los formularios de inscripción y otros formularios que usted rellene se utilizan para recopilar información de conformidad con el Acuerdo de usuario.
- Cookies. Nuestra política de cookies nos permite ver los datos que pueden guardarse en su dispositivo.
- Variedad de análisis del sitio web. Existen diferentes herramientas utilizadas para evaluar y determinar determinados puntos de datos.
Tenga en cuenta que no conservaremos ningún dato recopilado a través de uno de los métodos anteriores más tiempo del indicado en el Acuerdo de usuario.
Por lo que hacemos
La política de privacidad de BC.Game hace hincapié no sólo en la forma en que acumulamos sus datos, sino también en las razones por las que lo hacemos. El procedimiento de recopilar información personalizada y no personalizada se lleva a cabo para asegurarnos de que le proporcionamos la mejor experiencia de juego posible. Estas son las principales razones por las que recopilamos datos de los jugadores:
- Prevenir el fraude y otras formas de abuso punible, a saber: el blanqueo de dinero.
- Cumplir la normativa legal de determinados países o jurisdicciones internacionales.
- Garantizar la total seguridad de cada transacción realizada a través de todos los métodos de pago.
- Desarrollar mejores productos y/o servicios que se adapten mejor a las preferencias personales de los jugadores del casino BC y les ayuden a disfrutar de la experiencia del casino.
- Ofrecer una experiencia más personalizada a todos los jugadores.
- Para crear campañas publicitarias y ofertas promocionales más eficaces.
- Para personalizar aún más los servicios de casino y apuestas deportivas que recibe.
En resumen, la recopilación y el tratamiento de sus datos personales se llevan a cabo para mejorar la experiencia general de juego que está disfrutando. También contribuye a crear un entorno más seguro.
Terceros
Para asegurarnos de que todos nuestros servicios se realizan de la forma más eficaz posible, recurrimos a los servicios de las siguientes terceras partes:
- Google Analytics. Se trata de un servicio avanzado de análisis web que proporciona datos y herramientas analíticas que ayudan a mejorar la experiencia del cliente y a potenciar el uso de nuestro sitio web.
- Defensa contra el spam. El servicio Spam Defense de Invision Community ayuda a prevenir el fraude cuenta múltiple y el spam.
- SendGrid. Es una herramienta de comunicación con el cliente para correspondencia transaccional y de marketing que procesa y entrega correos electrónicos.
- ReCAPTCHA invisible. Garantiza que sólo los usuarios válidos puedan acceder a nuestro sitio web y evita comportamientos fraudulentos y engañosos.
